Politique de Livraison

Chez Bagao Sound, nous accordons une attention particulière à la qualité et à la rapidité de nos livraisons. Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin de garantir que vos commandes arrivent en bon état et dans les délais annoncés.

Zones de livraison

• France métropolitaine : Livraison gratuite sur l’ensemble des produits proposés sur le site.
• Union européenne (hors France) : Livraison disponible avec un tarif fixe de 250 €, quel que soit le pays de destination.

Délais de traitement et de livraison

• Traitement des commandes : entre 0 et 4 jours ouvrés après validation de la commande.
• Acheminement : délai moyen de 4 à 6 jours ouvrés selon la destination.
• Délai total estimé : entre 8 et 10 jours ouvrés pour recevoir votre commande à votre domicile.

Dans la mesure du possible, nous prenons en compte vos préférences de livraison (date, créneau horaire, etc.).

Retards et circonstances exceptionnelles

Des retards peuvent survenir en période de forte affluence (soldes, périodes festives) ou en cas d’événements exceptionnels (intempéries, grèves, jours fériés).

Les commandes passées en dehors des heures ouvrables sont traitées dès le jour ouvré suivant.

En cas de retard supérieur à 2 jours ouvrés au-delà du délai estimé, nous vous invitons à nous contacter en nous fournissant les informations suivantes :

• Votre nom
• Votre numéro de commande
• La date de votre commande

📧 Contact : support@bagao-sound.com

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant un lien de suivi de colis.

Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour connaître l’état de votre livraison.